ISO 37001 este un standard de certificare pentru sistemele de management anticorupție, care este în vigoare din octombrie 2016 și a fost aprobat de 37 de țări din întreaga lume. Standardul stabilește cerințele pentru un sistem de management anticorupție și oferă orientări pentru crearea, implementarea și menținerea sistemului, precum și măsuri de revizuire și îmbunătățire. ISO 37001 poate fi aplicat atât în întreprinderile mici și mijlocii, cât și în fundații, asociații, autorități publice și corporații internaționale.
Standardul se bazează pe legile și orientările existente pentru prevenirea corupției, cum ar fi Legea britanică împotriva corupției. Pe această bază, au fost elaborate linii directoare transsectoriale care sunt aplicate la nivel internațional, 28 de țări fiind implicate în dezvoltare.
Pentru a obține certificarea ISO 37001, companiile și organizațiile trebuie să adopte o serie de măsuri de conformitate pentru managementul anticorupție. Acestea includ:
- Implementarea unei politici de conformitate și anticorupție împreună cu procesele asociate în cadrul companiei.
- Încorporarea și exemplificarea unui comportament etic la nivelul conducerii de vârf.
- Introducerea unei funcții de conformitate sub forma unui ofițer de conformitate cu sarcini și responsabilități clar definite.
- Formarea tuturor angajaților societății sub forma unei formări anticorupție. În funcție de post și de responsabilități, această formare ar trebui să fie repetată în mod regulat, astfel încât angajații să rămână la curent cu noutățile.
- Controlul în domeniul financiar și al gestionării contractelor.
- Monitorizarea și evaluarea datelor colectate cu privire la gestionarea anticorupției. Controlul și evaluările periodice asigură faptul că programul este atât actualizat, cât și eficient, dezvăluind în același timp potențialele puncte slabe la nivel intern înainte de apariția încălcărilor.
- Continuarea permanentă a măsurilor de conformitate. Datorită faptului că situațiile juridice și guvernanța corporativă pot evolua, programul trebuie să fie revizuit, adaptat și îmbunătățit în mod regulat.
ISO 37001 poate fi aplicat pe o bază largă și transsectorială. Atât întreprinderile mici, organizațiile și instituțiile conduse de proprietari, cât și autoritățile publice și corporațiile internaționale pot solicita certificarea. Acordată în urma unui audit, aceasta trebuie să fie efectuată de un organism independent, care trebuie să fie recunoscut de un organism de certificare ales în mod liber de organizație. Un audit intern nu ar fi suficient. Odată ce auditul independent a fost efectuat cu succes, certificarea este valabilă timp de trei ani și trebuie revizuită anual după această perioadă.
Pe lângă tonul dat de la vârf (și anume, stabilirea unui exemplu de comportament etic și de conformitate la nivelul conducerii de vârf), formarea angajaților, formularea unui program anticorupție și stabilirea unor procese eficiente sunt elementele de bază pentru certificarea ISO 37001.
Instituirea unui sistem electronic de denunțare a neregulilor este deosebit de potrivită în acest sens. Atunci când este vorba de corporații și organizații care operează la nivel internațional, soluțiile digitale sunt cele mai potrivite, deoarece pot fi accesate non-stop și din orice locație. De asemenea, soluțiile digitale de denunțare a neregulilor pot fi configurate în mai multe limbi diferite și sunt adesea fără bariere.
Cu ajutorul sistemului de raportare, angajații pot – sub anonimat, dacă doresc – să furnizeze informații despre nemulțumiri, corupție, abuz de autoritate sau discriminare. Avantajul: prin raportarea și rezolvarea problemelor mai întâi la nivel intern, riscul ca un angajat să contacteze autoritățile de anchetă sau mass-media este redus, la fel ca și șansele ca organizația să se confrunte cu investigații, amenzi sau daune enorme aduse reputației. Prin urmare, problemele pot fi rezolvate într-un stadiu incipient, înainte de a se produce infracțiuni penale. Prin urmare, sistemele de denunțare a neregulilor servesc, de asemenea, la minimizarea riscurilor corporative.
Prin utilizarea unei funcții de raportare anonimă, cresc șansele ca rapoartele serioase și valoroase să fie primite. Anonimatul le oferă angajaților un grad de siguranță în procesul de raportare, care se poate dovedi stresant din punct de vedere psihologic pentru cei care fac denunțuri. Prin urmare, introducerea unui sistem de denunțare a neregulilor consolidează organizațiile pe plan intern în eforturile lor de conformitate și le sporește șansele de a obține cu succes certificarea ISO 37001.